Encargada: Jeremy Sandoval Umaña

Tel:2428 8047 ext: 113 

Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Horario de Atención: De Lunes a Viernes de 7:00 a.m a 11:45 a.m y de 12:45 p.m a 4:00 p.m

 

La Contraloría de Servicios es una instancia creada con el fin de ser un instrumento de participación del usuario en la fiscalización de la calidad de los servicios brindados por la Municipalidad, permitiendo así un flujo de información clave para la gestión y atención de sugerencias, observaciones, planteamientos e ideas innovadoras de los usuarios, así como de las quejas o inconformidades y de las denuncias, tendientes a garantizar la calidad en la prestación del servicio.

Con el fin de avanzar hacia una institución al servicio de la comunidad y con servicios de calidad, y porque su opinión es importante y fundamental para lograr dar lo mejor en cada una de las funciones asignadas dentro de la institución, la Municipalidad de Orotina ha abierto un espacio más para recibir sus sugerencias o inconformidades.

 

Sirvase de llenar sus datos en el formulario, los cuales serán un insumo altamente importante para mejorar los servicios que esta institución le brinda.

FORMULARIO DE QUEJAS

 

Documentos Importantes

 Ley  Reglamento
 Ley 9158 Contralorias de Servicios  Reglamento a la ley 9158 Contralorias